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取消訂單

| 2017年01月06日 | 閱讀次數:890

如客戶因一定原因需要取消訂單的,可按照以下流程進行:



1、訂單狀態是“未付款”時,可直接在訂單中心取消訂單即可;



2、訂單付款后如需取消,可在線聯系我們提出申請,申請時需提供以下信息:


(1)訂單編號;


(2)服務名稱與費用;


(3)客戶姓名、手機號碼等個人信息;


(4)取消訂單原因。



3、工作人員受理后將會在1個工作日以內回復您處理結果。

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